R3コミュニケーション（恩地直人他）

マーケⅠの推薦図書『R3コミュニケーション』（恩地直人＋ADK　R3プロジェクト）。コトラーの『マーケティング3.0』と同様に、売り手・買い手以外の第３者の役割に着目して書かれている。

（本書のポイント）
売り手・買い手・支援者の三角関係を意識したコミュニケーション戦略をとることで、最終的には、口コミを通じてファン層を増やすこと。
　理解するには、理屈より事例です。本書には事例が多いので、事例を読んで、あぁそういうやり方があるのかと分かる感じです。
　
（三角関係）
〇売り手→買い手（B to C）　paid media
　広告・HPなど従来のコマーシャルなど

〇売り手⇔支援者（サポーター）（B with S） owned media
　コミュニティサイト・Twitter、キャンペーン、イベントなど
・大塚製薬アミノバリュー：ランナー向けランニング記録サイト
・キリンフリー：車でしか行けない海ほたるでのサンプリング会
・参天製薬サンテFX：キタ顔！サイト　など
　　
〇支援者→買い手（S into C） reputation（口コミ）
　Twitter、ﾌﾞﾛｸﾞなど

　B with Sが結果、どのように、S into Cに結び付くのかということを理解することは、最近のマーケティングにおいては、とても重要ですね。

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