『値上げのためのマーケティング戦略』(菅野誠二)
売上を伸ばすには?→アイデア不足になり、どうしても
(学びのポイント)
顧客の「知覚価値を上げる」、「痛みを下げる」の両面
今回の私の興味は後者。顧客の痛み(ペイン)を引き下
コストは価格のほかに、スイッチングコスト(購入の手
「顧客のペインを探せ!」はマーケターの愛言葉とか…
例えばマイクロソフトオフィスなら、プリインストール
でも、さらに印象に残ったのは、価格決定の悪しき3パ
①自社コストに必要な利潤を加えて決める
②自社対競合商品の強弱で調整する
③顧客のいいなり
→この感覚から抜け切れず、非常に市場価値の高い商品
結局、価格を決める側の心理的影響も大きい。