MBA男子の勝手に読書ログ

グロービス経営大学院を卒業したMBA生の書評と雑感。MBA講座と歩む読書生活。講座関連の書籍、講師お薦め本などを紹介。経営に関する基本書、実務書のほか、金融、経済、歴史、人間力、マネジメント力、コミュニケーション力、コーチング、カウンセリング、自己啓発本、ビジネススキルなど、幅広い教養を身につけ、人間性を磨く観点で選書しています。

コーチング・バイブル(ヘンリー・キムジーハウス他)

コーチング・バイブル』(ヘンリー・キムジーハウス他)(〇)

 コーチングの基本的な考え方、スキル、具体的なツールと、詳しく、かつ、バランスよく書かれています。「コーアクティブ・コーチング」として、コーチとクライアントの双方が積極的に関わり合うことを主眼においており、このコーチング・モデルは、対面式トレーニング・コーチ養成機関として世界最大のCTIの出発点となっています。

 

(印象に残ったところ‥長いですが、本書ツールキットの一部抜粋)

〇事前アンケート

①あなたが後悔することなく、本当に満足のいく人生を送るために、これだけは絶対に実現したいと思うことは何ですか?

②あなたが心の中に秘めている情熱があるとしたら、それは何ですか?

③もしもあなたがお金や生活の心配をする必要がなかったら、どんな仕事をしますか?

④あなたの人生に今かけているものは何でしょうか?何があればあなたの人生は充実したものになるのでしょう?

⑤あなたが困った時や迷った時に拠りどころとしているものは何ですか?また、あなたに力を与えてくれる信念は何でしょう?

⑥もしもあなたが5年に渡って継続的にコーチングを受けられるとしたら、どのような目標を達成したいですか?また、コーチングはその目標達成にどのよう役立つと思いますか?

⑦もしもあなたが全幅の信頼を置いているコーチがいて、そのコーチにあなたともっとも効果的に関わる方法を教えるとしたら、どのようなヒントやアドバイスを与えますか?

⑧あなたがこの地域社会において、そしてこの国において、あるいはこの世界において果たすべき役割は何だと思いますか?

 

〇拡大質問(パワフル・クエスチョン)

①セッションを始めるにあたっての質問

・前回話して以来、どんなことが起こりましたか?

・今日は何について話したいですか?

・何か新しいことはありますか?

・先週はどうでしたか?

・人生の状況はどうでしたか?

 

②内容を明確にする質問

・どういう意味ですか?

・どんな感じですか?

・まだ明確でないのはどの部分ですか?

・もう少し話してもらえますか?

・何を求めているのですか?

 

③詳しい内容を求める質問

・詳しく話してもらえますか?

・もう少し聞かせてもらえますか?

・他に何か?

・他にはどんなアイデア/考え/感情がありますか?

 

④具体性を求める質問

・具体例を挙げてもらえますか?

・例えば?

・例えていうと、どんな感じですか?

・具体的に言うと?

・何か例はありますか?

 

⑤確信を突く質問

・何が問題なのですか?

・最大の障害は何ですか?

・何があなたを引き留めているのですか?

・何が一番心配なのですか?

・今もっとも悩んでいることは何ですか?

 

⑥背景を確認する質問

・こうなった原因は何ですか?

・どのような経緯でこうなったのですか?

・今までにどんなことを試みたのですか?

・どのようにそれが起きたのか覚えていますか?

・あなたはどのように理解していますか?

 

⑦評価に関する質問

・今どんなチャンスがありますか?またどんなチャレンジがあるのでしょうか?

・あなたの計画/生き方/価値観にどれくらい沿っていますか?

・何を意味していると思いますか?

・あなたはどう評価しますか?

 

⑧判断に関する質問

・あなたはどのように判断しているのですか?

・何が最適だと思っていますか?

・どのように見えますか?

・どう感じていますか?

・あなたのエネルギーを動かすものは何ですか?

 

⑨要約を促す質問

・あなたの結論は何ですか?

・全体的に見てどうですか?

・あなたなら、この状況をどのように説明しますか?

・結局どういうことだと思いますか?

・今までの話をまとめてみると、どうなりますか?

 

⑩期待成果を確認する質問

・最終的に求めているものは何ですか?

・どんな結果を望んでいるのですか?

・それを達成したときに得られるものは何ですか?

・何をもって達成したと判断するのですか?

・達成したらどうなるのですか?

 

⑪結果を予想する質問

・どのような結果になるとお澪ますか?

・それによってあなたは何を得ているのですか?

・行きつく先は何ですか?

・成功する可能性はどれくらいですか?

・あなたの予想はどうですか?

 

⑫期待に関する質問

・何が可能ですか?

・あなたの望みが叶ったとしたらどうですか?

・夢は何ですか?

・これの何があなたをワクワクさせますか?

・疼きは何ですか?あなたの直感は何と言っていますか?

 

⑬視点を転換する質問

・あなたが95歳になった時、自分の人生についてどのように語りたいですか?

・今から5年後、どうなっていると思いますか?

・これはあなたの人生の目的とどんな関係があると思いますか?

・全体から見ると、これはどれくらい重要ですか?

・だからどうしたいというのですか?

 

⑭状況を想定する質問

・もしもこの行動にあなたの人生がかかっているとしたら何をしますか?

・もしもこのことについてどんな選択でも出来るとしたら、どうしますか?

・もしも同じような状況に遭遇したらどうしますか?

・もしも何でもできるとしたら、どうしたいですか?

・もう1度するとしたら、今度はどのようにしたいですか?

 

⑮楽しさを引き出す質問

・あなたにとって楽しいとは、どういうことですか?

・その状況のどんなところにユーモアを感じますか?

・どうしたらもっと楽しんでやれますか?

・どうなったらいいと思いますか?

・どうやったら楽しくやれるかを他の人に教えるとしたら、どのように教えますか?

 

⑯可能性を探る質問

・どんな可能性がありますか?

・ここであなたが探りたいのは何ですか?

・あなたがまだ探っていないのはどの部分ですか?

・色々な角度から見たらどう見えますか?

・他にもう1つ可能性があるとすれば、それは何ですか?

 

⑰選択肢を広げる質問

・他にどんな選択肢が考えられますか?

・思いっきり大胆になったらどんな選択肢がありえますか?

・もしも選べるとしたら、何をしますか?

・考えられる解決策はどんなものですか?

・やった場合とやらなかった場合、何が変わりますか?

 

⑱リソースを探る質問

・決断するに当たってどんな情報が必要ですか?

・今のところ分かっていることは何ですか?

・どうしたらもっと詳しいことが分かるのですか?

・今、どんな全体像を頭に描いているのですか?

・あなたが利用できるリソースは何ですか?

 

⑲計画を立案する質問

・どう対処しようと思っているのですか?

・どんな作成を練っているのですか?

・どんな計画を作る必要がありますか?

・どうすればこの状況を改善できますか?

・今からどうしますか?

 

⑳計画を実行に促す質問

・どんな手順で実行しますか?

・どこまでやる必要がありますか?・やり遂げるためにどんな助けが必要ですか?

・何をしますか?

・いつそれをしますか?

 

㉑行動を促す質問

・どんな行動を起こすのですか?そのあとはどうしますか?

・何をしますか?いつそれをしますか?

・そろそろ行動を起こすときですか?まず何をしますか?

・ここからどこに向かって足を踏み出しますか?いつそれをやりますか?

・次のステップは何ですか?それはいつまでにやりますか?

 

㉒学びを深める質問

・今回のことから得たことは何ですか?

・どのように自分に説明しますか?

・何を学びましたか?

・この学びを覚えておくためにどうしますか?

・これらのことをどのようにまとめますか?

 

㉓失敗を学びに変える質問

・もう1回やり直すとしたら、今度はどのようにやりますか?

・あなただったらどうやったと思いますか?

・他にどのようなやり方があったと思いますか?

・もしあなたがやりたいようにできたとしたら、どうしますか?

 

 ちょっと長いですが、これでもツールキットの一部です。クライアントとの面談前に確認したり、セルフコーチングで使ったりと、かなり役立ちそうなツールが多数です。特にスキル面で参考になった一冊でした。

コーチング・バイブル―本質的な変化を呼び起こすコミュニケーション (BEST SOLUTION)

コーチング・バイブル―本質的な変化を呼び起こすコミュニケーション (BEST SOLUTION)

 

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