マーケティングの基本復習の第2弾、『消費者行動の知識』(青木幸弘)。 いかにも大学教授の教科書って感じで、難しい表現なので、挫折しそうになりながら、ようやく読み終えました。あ~疲れた。 顧客価値の観点から考えると需要なのは購買ではなく、消費…
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